如果让你来形容小区物业,你觉得哪个词合适呢?对鑫江物业来说,“安全”“温馨”“舒适”都是小区业主对物业的评价。鑫江物业致力于为业主提供高端、高品质的物业服务,守护社区和业主安全更是义不容辞。
2024年4月27日凌晨2点,当人们都沉浸在梦乡的时候,鑫江物业的秩序人员还在监控室值守。秩序班长刘德民和平时一样注视着园区各个角落的监控,突然他发现28号楼附近出现可疑人员,一直在车辆周围徘徊。
出于职业敏感性,刘德民察觉到不对劲,马上联系一起值班的郑志宝前去查看情况。郑志宝在现场发现两名可疑人员正在车内翻找物品,立即上前询问,两人却支支吾吾,举止异常,刘德民立即联系车主。
车主到达现场后对车内物品进行检查,发现车内现金丢失。鉴于两名可疑人员均未成年,刘德民为了妥善处理,征求车主意见后第一时间与家长取得联系,家长到达现场后对孩子批评教育,立即将现金归还给车主并诚恳道歉,被盗车主表示接受道歉,并且不予追究两名孩子的法律责任。
业主对物业保安及时阻止盗窃的举动表示十分感谢,为鑫江物业保安工作点赞!
鑫江物业秩序维护人员刘德民和郑志宝在关键时刻,凭借优秀的职业敏感度和专业的安保技能,成功防范了一起盗窃案件,为业主减少了损失,保障了社区的安全稳定,营造让业主更安心、更放心的社区。
在鑫江物业,还有很多尽职尽责的物业人默默坚守在工作岗位上,不论是秩序人员、物业管家,还是工程维修、环境保洁,他们都坚守鑫江服务理念,创建安全、和谐的“鑫”家园。